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* Treue Kunden gewinnen und dauerhaft halten
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Die 25 wertvollsten Erfolgsrezepte für Kundenloylität und Bestandskundenpflege

Hörprobe (mp3 - mono)

Obwohl die Gewinnung von Neukunden ein wichtiger Bestandteil der Verkaufswelt ist, dreht sich in diesem Hörbuch alles um loyale Kunden. Diese sind dauerhaft wichtig für das Überleben eines Unternehmens und weisen viele Vorteile auf: ein größeres Kaufvolumen und eine höhere Zahlungsmoral sind nur zwei davon. Als Unternehmen die Loyalitätsführerschaft zu behalten ist das erklärte Ziel; vor allem da die Wechselfreudigkeit der Kunden noch nie höher war als heute. Lernen Sie, Ihre loyalen Kunden zu behalten, um sich erfolgreich von der allgemeinen Marktentwicklung abkoppeln zu können. Haben Sie die Nase vorn und erfahren Sie hier die 25 wertvollsten Erfolgsrezepte, die Ihnen zeigen, wie Kundentreue gewonnen, verstärkt, ausgebaut und schließlich gesichert werden kann.

Gewinnen und behalten Sie loyale Kunden

Machen Sie sich unabhängig von der Marktentwicklung

Lernen Sie, auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden einzugehen

Schulen Sie darin auch Ihre Mitarbeiter

Stimmen zu Anne M. Schüller:
"Die Frau ist schlichtweg ein Phänomen, ein wahrer Blockbuster der Redekunst: charmant, fesselnd, klug. Vortragsfaszination in Reinkultur" Reimund Bertrams, Das Wortgewand

"Kaum ein anderer Trainer hat derzeit so viel zu sagen wie Frau Schüller" Marcel Klotz, IBM Deutschland

Die Autorin:
Anne M. Schüller gilt als führende Expertin für Loyalitätsmarketing und als eine der gefragtesten Business-Speaker im deutschsprachigen Raum. Sie zählt zu den Shooting-Stars unter den Top-Rednern und steht für ein Marketing der neuen Generation.

1 CD, Laufzeit ca. 70 Minuten
Format 14 × 12,5 cm, Jewelbox
19,90 € [D]
ISBN 978-3-937621-85-0
1. Auflage

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